adds77 গোপনীয়তা নীতি
adds77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") adds77 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রযোজ্য। adds77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ — আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
SSL এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
adds77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
স্বচ্ছ নীতি
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ নেই — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় আমরা পরিচালিত হই।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করার সুযোগ আপনার কাছেই থাকে।
কেওয়াইসি সুরক্ষা
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথিপত্র এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন।
১. তথ্য সংগ্রহ
adds77 তার সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বাইরে।
নিচের সারণিতে আমরা কোন ধরনের তথ্য, কোন উৎস থেকে এবং কী কারণে সংগ্রহ করি তা উল্লেখ করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও কেওয়াইসি সম্পন্ন করা |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গ্রাহক সেবা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলা গেমের তালিকা, বাজির পরিমাণ, জয়/হারের ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| সেশন তথ্য | লগইন সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য, পরিদর্শিত পৃষ্ঠা | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ |
২. তথ্যের ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং আপনার সেবার মান নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা
- গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান দেওয়া
- নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অনুমোদনহীন প্রবেশ প্রতিরোধ করা
- দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ এবং প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করা
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা পালনের জন্য তথ্য সংরক্ষণ
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবার মান বৃদ্ধি করা
৩. তথ্য ভাগাভাগি
adds77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হন।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন ডেটা গ্রহণ করতে পারে।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
- নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য চুক্তিবদ্ধ বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
- ব্যবসায়িক হস্তান্তর: adds77-এর ব্যবসা অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এই নীতি তখনও প্রযোজ্য থাকবে।
৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং
adds77 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকিজ (Essential Cookies): লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন যাচাই এবং মৌলিক প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
- কার্যকরী কুকিজ (Functional Cookies): আপনার ভাষার পছন্দ, গেমের সেটিংস এবং ইন্টারফেসের পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণী কুকিজ (Analytics Cookies): ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলো কতবার পরিদর্শিত হয় এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে নেভিগেট করেন তা বিশ্লেষণ করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী আকারে সংগ্রহ করা হয়।
- নিরাপত্তা কুকিজ (Security Cookies): একাধিক লগইন প্রচেষ্টা, সন্দেহজনক কার্যক্রম এবং CSRF আক্রমণ প্রতিরোধের জন্য।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৫. তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে adds77 শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়
- এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মেটে রাখা হয় যাতে ডেটাবেজ লঙ্ঘন হলেও ত থ্য পাঠযোগ্য না থাকে
- দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করার ব্যবস্থা
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পরীক্ষা
- প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন
- স্বয়ংক্রিয় লগআউট: নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়
- সন্দেহজনক কার্যক্রম সতর্কতা: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনে তাৎক্ষণিক ইমেইল/এসএমএস সতর্কতা
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার নিজের দায়িত্বও রয়েছে।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
adds77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
- জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। আবেদনের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য প্রদান করা হবে।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার প্রোফাইলে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
- বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (যেমন CSV বা PDF) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
- আপত্তির অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: তথ্য প্রক্রিয়াকরণে প্রদত্ত সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন। তবে এটি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।
৭. তথ্য সংরক্ষণকাল
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
- কেওয়াইসি নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
- গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: ২ বছর
- গেমিং লগ ও ইতিহাস: ৩ বছর
- সেশন ও ব্রাউজিং ডেটা: ৯০ দিন
- মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর ব্যক্তি চিহ্নিত করা না যায়।
৮. নীতি পরিবর্তন
adds77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ব্যবসায়িক পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
- আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
- প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি নোটিফিকেশন দেখাব
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৪ দিন সময় দেব
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি নতুন নীতিতে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
পূর্ববর্তী সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা অতীতের নীতিমালার আর্কাইভ সংরক্ষণ করি।
নিরাপদে adds77 উপভোগ করুন
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখনই adds77-এ লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।